Politique de confidentialité

La Mairie de Cotonou s'engage à protéger la confidentialité de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web cotonou.mairie.bj. Cette politique de confidentialité vise à vous fournir des informations détaillées sur la collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles. 

1. Collecte de Données 

1.1 Données Personnelles

Lorsque vous interagissez avec notre site web, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes : 
  • Informations d'identification : Votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et toute autre information que vous choisissez de nous fournir via nos formulaires en ligne ou par d'autres moyens de communication.

1.2 Données de Navigation

Nous recueillons automatiquement des informations sur votre utilisation de cotonou.mairie.bj, y compris : 
  • Adresse IP.
  • Type de navigateur et version.
  • Système d'exploitation.
  • Pages visitées et temps passé sur chaque page.
  • Références externes (sites web qui vous ont dirigé vers notre site).
  • Dates et heures de votre visite.

2. Utilisation des Données

Nous utilisons les données collectées aux fins suivantes : 
  • Fourniture de Services : Nous utilisons vos informations pour répondre à vos demandes, traiter vos inscriptions à des événements ou services, et vous envoyer des informations liées à la Mairie de Cotonou. 
  • Amélioration de l'Expérience Utilisateur : Nous analysons les données de navigation pour comprendre comment vous utilisez notre site web, afin d'améliorer son contenu et sa convivialité.
  • Communication : Nous pouvons vous contacter par e-mail ou téléphone pour vous informer sur les mises à jour, les événements ou d'autres informations pertinentes de la Mairie de Cotonou. Vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment.

3. Partage des Données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement explicite, sauf si requis par la loi ou pour répondre à des exigences légales. 

4. Sécurité des Données

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Cela inclut l'utilisation de protocoles de sécurité, de pare-feu et de chiffrement des données. 

5. Vos Droits

Vous avez certains droits sur vos données personnelles, notamment :
  • Accès : Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles que nous détenons.
  • Correction : Vous pouvez demander la correction de toute information incorrecte ou incomplète que nous détenons.
  • Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des lois applicables.
  • Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances. Pour exercer ces droits ou poser des questions sur notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter par le site via le menu Ecrire au SE. 

6. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques de collecte et de gestion des données. La version la plus récente sera toujours disponible sur cotonou.mairie.bj.

7. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter par le site via le menu Participez